RÉFÉRENT HARCÈLEMENT AU TRAVAIL (RPS02)

Identifier, prévenir, accueillir et accompagner les situations de harcèlement au travail

Formation créée le 01/12/2025. Dernière mise à jour le 29/12/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Mixte

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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RÉFÉRENT HARCÈLEMENT AU TRAVAIL (RPS02)

Identifier, prévenir, accueillir et accompagner les situations de harcèlement au travail


Identifier, prévenir, accueillir et accompagner les situations de harcèlement moral, sexuel et d'agissements sexistes, dans le respect du cadre légal et des bonnes pratiques de prévention.

Objectifs de la formation

  • Connaître le cadre légal et institutionnel du harcèlement
  • Reconnaître et analyser les situations de harcèlement
  • Accueillir la parole des victimes et des témoins
  • Réagir face à un signalement
  • Contribuer à la prévention collective

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Référents nommés
  • Membres du CSE
  • Managers, encadrants
  • Fonctions RH
  • Référents QHSE
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Connaître le cadre réglementaire du harcèlement
  • Obligation générale L 4121-1 du Code du Travail : l'employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs
  • Mesurer les facteurs psychosociaux de risque au travail pour les maîtriser : le rapport Gollac
  • Situer le harcèlement dans les risques psychosociaux
Le harcèlement moral
  • Définition des codes
  • Définition du dictionnaire
  • Caractéristiques
Le harcèlement sexuel et l'agissement sexiste
  • Définitions et différences
  • Caractéristiques du harcèlement sexuel
  • Caractéristiques de l'agissement sexiste
  • Savoir les identifier
Le harcèlement institutionnel
  • Définition et jurisprudence
  • Caractéristiques
  • Distinguer pouvoir de direction et harcèlement institutionnel avec le pouvoir de direction
Les conséquences possibles du harcèlement
  • Conséquences sur la santé, le climat de travail et la performance
  • Conséquences juridiques et sociales pour l'entreprise
Comment agir face à ces situations
  • Les actions possibles selon la place et le rôle de chacun
  • Mise en situation : jeux de rôle
Le rôle du référent harcèlement
  • Missions principales : informer, accueillir, écouter, orienter, relayer, alerter, contribuer à la prévention
  • Les outils du référent
  • Les compétences attendues

Équipe pédagogique

Tous les formateurs - consultants qui travaillent pour le Cabinet ENERGIA sont spécialisés et expérimentés dans leurs champs d’intervention. Ils sont tous issus de l’entreprise et travaillent dans une relation sécurisante et dynamique afin d’accompagner l’apprentissage et le changement. Ils développent leurs compétences régulièrement à travers un plan de développement des compétences dynamique. Expérimentés dans leurs champs de compétences, ils vous accompagnent à travers des apports conceptuels, des méthodes pédagogiques dynamiques et sur-mesure. Notre consultant.e référent.e handicap se propose de s'entretenir avec vous afin d'adapter les modalités de votre formation. Un entretien individuel vous est proposé. Info au 02 38 52 17 73. - L’intervenant est formé sur les aspects pédagogiques et d’animation de groupe. - La formation est adaptée aux typologies de public, modalités intra et/ou inter, et peut être construite sur mesure selon les besoins et attentes de l’entreprise. - Alternance de temps de réflexion individuelle et/ou en sous-groupe. - Alternance d’apports théoriques et de cas pratiques issus de l'expérience des stagiaires et du formateur. - Proposition d’outils et méthodes adaptés au contexte professionnel des stagiaires. - Études de cas. - Échanges et débats permettant l’appropriation des contenus proposés. - Mises en situation : jeux de rôle, retours sur expérience… - Un livret pédagogique qui rassemble les différentes notions abordées lors de la formation est remis à chacun des participants. - Un support de formation est remis à chaque participant, sous format numérique

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation des attentes de l'entreprise et des attentes des bénéficiaires
  • Évaluation des connaissances de début de formation : évaluation de positionnement
  • Évaluation formative (en cours de formation)
  • Évaluation des connaissances acquises en fin de formation
  • Évaluation de satisfaction de la qualité de la formation (à chaud)
  • Évaluation à 2 mois de la transformation des connaissance acquises en compétences (à froid)
  • Évaluation par le formateur, le manager, le financeur
  • Feuille d'émargement pour chaque demi-journée
  • Certificat de réalisation individuel et nominatif

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
  • Supports de formation projetés, mise à disposition en ligne de documents supports
  • Exposés théoriques
  • Étude de cas concrets, mises en situation, quiz
  • Espace extranet individuel

Capacité d'accueil

Entre 1 et 8 apprenants

Délai d'accès

30 jours

Accessibilité

Le Cabinet ENERGIA adapte votre parcours de formation. Notre référent handicap vous propose de s'entretenir avec vous afin d'adapter les modalités de votre formation. Si besoin, un entretien individuel vous sera proposé. Infos au 02 38 52 17 73.